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Termos de Compra

Última atualização: setembro de 2026

1. Processo de compra

Todas as compras são realizadas via WhatsApp pelo número (11) 97817-0950. Após o contato, nosso atendente irá confirmar disponibilidade, dados de entrega e formas de pagamento antes de finalizar o pedido.

2. Formas de pagamento

Aceitamos Pix e cartão de crédito em até 10x com juros. Não trabalhamos com boleto bancário e não há desconto adicional para pagamento via Pix. O valor das parcelas, com juros, e o valor final são confirmados pelo nosso atendente no WhatsApp antes do fechamento do pedido. O pedido é confirmado após a comprovação do pagamento.

3. Entrega

O frete é gratuito para todo o território brasileiro. O prazo de entrega varia entre 5 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo da região. Um código de rastreamento será enviado via WhatsApp assim que o produto for despachado.

4. Embalagem

O relógio é enviado em embalagem segura para transporte, protegida contra impactos.

5. Política de troca e devolução

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto, sem necessidade de justificativa. O produto deve ser devolvido em perfeito estado, sem sinais de uso, na embalagem original. Os custos de devolução são por conta da MrChronos.

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato via WhatsApp.

6. Produtos originais

Todos os relógios comercializados pela MrChronos são produtos originais das respectivas marcas (como Seiko, Orient, Citizen, Casio e Bulova), conferidos pela nossa equipe antes do envio. Cada unidade acompanha o certificado de garantia Mr Chronos.

7. Contato

Dúvidas sobre sua compra? Fale conosco via WhatsApp (11) 97817-0950 ou pelo e-mail hamon.batista@gmail.com.